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Procon de Santa Maria faz mutirão para renegociação de dívidas

Um acordo firmado entre a Prefeitura de Santa Maria e a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN)  está permitindo a realização de um mutirão, online e presencial, para ajudar endividados a renegociar suas dívidas.  O mutirão é mediado pelo

Corpus Christi tem feriado prolongado. Veja o que vai funcionar

No feriado nacional de Corpus Christi, quinta-feira 20,  a prefeitura municipal de Santa Maria manterá o atendimento dos serviços essenciais. Já nas repartições e órgãos da Administração Municipal não haverá atendimentos na quinta e na sexta-feira,

Atendimentos bancários em Santa Maria

A greve dos bancários atinge os bancos públicos em Santa Maria.  O setor dos bancos privados permanece em atividade, após os bancários avaliarem que não seria conveniente uma paralisação neste momento. Nas cidades da região o

Greve prossegue nas agências bancárias de Santa Maria

Dia 18 de setembro começou a greve dos bancários em Santa Maria. Já são onze  agências fechadas e sem data prevista para voltar a funcionar normalmente. As reivindicações possuem 42 páginas e estão em negociação todo

Procon Santa Maria. Foto: arquivo ACS

Um acordo firmado entre a Prefeitura de Santa Maria e a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN)  está permitindo a realização de um mutirão, online e presencial, para ajudar endividados a renegociar suas dívidas.  O mutirão é mediado pelo  Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e participam instituições como Banco do Brasil, Banco Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco Itaú Unibanco, Banco Santander

A iniciativa, pela internet, vai até o dia 19 de setembro por este site. A plataforma disponível no site será a mesma usada durante os atendimentos presenciais, que vão ocorrer até o dia 20 de setembro junto ao Procon Municipal (Avenida Rio Branco, 639, no Centro).

De acordo com a dirigente do Procon de Santa Maria e presidente da Associação Gaúcha de Procons Municipais, Marcia Rocha, há diversos casos de consumidores que estão em débito e deixam de procurar seu banco por se sentirem constrangidos com a situação.

“Por isso, acreditamos que esse mutirão vai incentivar as pessoas a negociarem suas dívidas e sair dessa situação que causa diversos transtornos na vida de qualquer cidadão, muitas vezes motivada por fatores como uma doença na família ou desemprego”, disse Marcia.

Para participar do mutirão online, caso opte por não buscar o atendimento presencial, basta se registrar por meio do site. Um login e uma senha serão disponibilizados. Após, o consumidor fará o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Quando finalizar o registro, o banco, ou instituição financeira, tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou dar uma resposta para o consumidor.

No momento do preenchimento do registro, é imprescindível que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitarão o atendimento por parte dos bancos e instituições financeiras participantes.

Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem o prazo de 20 dias para avaliar o retorno dado.

Para tirar dúvidas

Telefone do Procon Santa Maria: (55) 3217-1286.

E-mails: procon@santamaria.rs.gov.brgerenciaprocon@santamaria.rs.gov.br e atendimento.proconsm@gmail.com.

Horários de atendimento

Pessoalmente, o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 12h30min, com distribuição de fichas até as 12h (60 fichas por manhã). Às segundas e quartas-feiras, é das 13h30min às 16h30min, com distribuição de fichas até as 16h (30 fichas por tarde).

Por João Pedro Lamas, Superintendência de Comunicação da PMSM e ACS
Foto: João Alves/ Arquivo Prefeitura SM

No feriado nacional de Corpus Christi, quinta-feira 20,  a prefeitura municipal de Santa Maria manterá o atendimento dos serviços essenciais. Já nas repartições e órgãos da Administração Municipal não haverá atendimentos na quinta e na sexta-feira, 21, retornando na segunda-feira, 24,  no horário  das 7h30min às 13h. Confira os serviços que estarão funcionando durante o feriado prolongado. A informação é da Superintendência de Comunicação Prefeitura Municipal de Santa Maria.

Saúde

Na quinta e na sexta-feira, as Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) e as Estratégias Saúde da Família (ESF’s) não funcionarão. Já os Pronto-Atendimentos (PA), localizados no Bairro Patronato e na Tancredo Neves, e a Unidade de Pronto-Atendimento (UPA), junto ao Hospital Casa de Saúde, no Bairro Perpétuo Socorro, funcionarão normalmente. O Pronto-Atendimento Odontológico, junto ao PA do Patronato, atenderá em regime de plantão a partir das 19h. As ambulâncias do SAMU também atenderão normalmente e podem ser solicitadas pelo número 192.

Recolhimento de lixo

A Secretaria de Meio Ambiente informa que a coleta de resíduos sólidos, a coleta conteinerizada e a convencional serão realizadas normalmente.

Casa de Passagem para adultos

A Casa de Passagem, localizada na Rua Sete de Setembro, nº 806, funcionará normalmente, durante 24h por dia. Os telefones de contato são (55) 3015-1518 ou (55) 99999-9708.

 Trânsito e segurança

Durante o feriado, a comunidade irá contar com os serviços da Coordenadoria Municipal de Trânsito Urbano (CMTU). Os agentes atuam na zona urbana em regime de plantão, das 7h às 24h.

Guarda municipal

A Guarda Municipal manterá as rondas volantes com pontos nas principais rotas, como praças e unidades de pronto-atendimento. O telefone da GM é 153.

BANCOS

As agências bancárias de todo o país não vão funcionar na quinta-feira, 20, mas abrirão normalmente na sexta-feira, dia 21, segundo a  Febraban (Federação Brasileira de Bancos). Durante o feriado,o internet banking, os caixas eletrônicos e o atendimento telefônico poderão ser utilizados para realizar operações bancárias.

Contas de consumo — como as faturas de luz, telefone, água, gás e TV por assinatura —, e carnês com vencimento previsto paraa quinta-feira poderão ser pagos no dia seguinte, sem a cobrança de multa por atraso.

SHOPPING

Praça Nova 

O Shopping Praça Nova terá horário especial de funcionamento no feriado nacional de Corpus Christi (20/06). Nesse dia, somente a abertura das lojas será facultativa. Confira os detalhes abaixo.

Dia 20 de junho – Corpus Christi

Lojas: abertas das 14h às 20h (facultativo)

Alimentação e lazer: abertas das 11h às 22h

Boliche: aberto das 14h às 24h

Cinema: conforme programação

Academia: aberta das 9h às 15h

Mercado: aberto das 11h às 20h30

Dia 22 de junho – Arraiá do Praça

Será realizado no dia 22 de junho, das 15h às 23h, no Macchina Biergarten, no Boulevard do Shopping. As atrações musicais serão por conta de Carola(20h) e de Manu Seeger(16h) e Gui Tavares (17h), ganhadores do concurso Vozes do Praça.

Quem participar da festa vai receber pipoca, bolo, erva-mate e água quente, enquanto curtem as brincadeiras típicas da festa junina. O Arraiá do Praça é um evento do Shopping Praça Nova em parceria com Erva-Mate Arte Mate, Polishop e Macchina Biergarten.

Royal Plaza Shopping

Lojas funcionarão de modo facultativo na quinta-feira,20

Praça da Alimentação: aberta das 11h às22h

Cinemas: funcionarão das 13h às 22h

Monet Plaza Shopping

O shopping estará aberto das 11h às 18h na quinta-feira, 20

Lojas e quiosques terão atendimento facultativo.

Praça da Alimentação aberta das 11h às 18h.

Hipermercado Big: aberto das 8h30min às 12h30

Amanhã, quinta-feira 12, inicia a Copa do Mundo da Fifa com Brasil x Croácia, às 17h, no Itaquerão, em São Paulo. Em dias de jogos da seleção brasileira, o horário de funcionamento das agências bancárias serão diferenciados.
Nos dias 12, 17 e 23 de junho quando acontecem os jogos da primeira fase da competição, os bancários irão trabalhar entre 8h e 14h, com atendimento ao público das 8h30min às 12h30min.
A alteração de horário, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), está de acordo com a Circular do Banco Central nº 3.703/2014, que autoriza mudança no expediente das agências nos dias de jogos da seleção brasileira, desde que elas funcionem por um tempo mínimo de quatro horas. Já nos dias em que forem realizados jogos de outras seleções, se não for decretado feriado municipal, as agências funcionarão normalmente.
Em dias de jogos da seleção, na primeira fase da Copa, o Sindicato dos Bancários de Santa Maria e Região irá abrir entre 9h e 12h.
Expediente nos bancos
12 de junho – funcionários das 8h às 14h – atendimento ao público das 8h30min às 12h30min
17 de junho – funcionários das 8h às 14h – atendimento ao público das 8h30min às 12h30min
23 de junho – funcionários das 8h às 14h – atendimento ao público das 8h30min às 12h30min
Expediente no Sindicato dos Bancários de Santa Maria e região.
12 de junho – 9h às 12h
17 de junho – 9h às 12h
23 de junho – 9h às 12h
Horário dos jogos do Brasil na 1ª Fase
12 de junho – 17h – Brasil x Croácia (São Paulo/SP)
17 de junho – 16h – Brasil x México (Fortaleza/CE)
23 de junho – 17h – Brasil Camarões (Brasília/DF)
Fonte: Maiquel Rosauro, assessor de imprensa do SEEBSM e região.
Agência central da CEF fechada parcialmente para o atendimento ao público. Acesso apenas aos caixas eletrônicos que permanecem funcionando.

A greve dos bancários atinge os bancos públicos em Santa Maria.  O setor dos bancos privados permanece em atividade, após os bancários avaliarem que não seria conveniente uma paralisação neste momento.

Nas cidades da região o quadro se repete, com uma adesão crescente, conforme informações do Sindicato dos Bancários de Santa Maria e região.

Confira quais agências estão fechadas  na cidade e quais estão abertas ou funcionando parcialmente.

Banrisul  Agência Centro – Fechada; Agência Dores – Fechada; Agência Medianeira – Fechada; Agência Tancredo Neves – Fechada; Agência Bozano – Fechada; PAB Prefeitura – Fechado; Agência  Camobi – Aberta.

Caixa Econômica Federal                                                                                                                                         Agência Centro – Parcial; Agência  Ymembuí – Fechada; Agência UFSM – Fechada;  Agência Mallet – Fechada; Agência Camobi – Fechada. PAB Unifra – Aberta.

Banco do Brasil
 Agência Rio Branco – Parcial;  Agência Mariano da Rocha (UFSM) – Parcial;  Agência Presidente Vargas – Fechada;  Agência Niederauer – Parcial;  Agência Medianeira – Parcial;  Agência Estilo (Medianeira) – Parcial.

Agências da região

Banrisul  Dona Francisca – Fechada ; Cacequi – Fechada

CEF- Júlio de Castilhos – Fechada; Tupanciretã – Parcial; Dona Francisca – Parcial; São Sepé – Fechada.

Banco do Brasil Júlio de Castilhos – Fechada; São Sepé – Fechada
Foto: Karine Kinzel

Dia 18 de setembro começou a greve dos bancários em Santa Maria. Já são onze  agências fechadas e sem data prevista para voltar a funcionar normalmente.

As reivindicações possuem 42 páginas e estão em negociação todo o ano com os banqueiros. As questões mais pertinentes são o fim do assédio moral, fim das metas abusivas, contratação de mais funcionários para a diminuição de filas, redução das tarifas.

O secretário de Cultura, Esporte e Lazer do Sindicato dos Bancários de Santa Maria e região,  Claudenir Teixeira Freitas, afirma que “a greve é o único instrumento que o bancário tem para disputar com o banqueiro. Os banqueiros não aceitam argumentos. Esse ano houve três negociações, nos ofereceram 6%, e nós queremos 10, 25%”.

O assessor de imprensa do sindicato, Maiquel Rosauro explicou o porquê desse ano não haver faixas representando a greve em frente os bancos: “Ano passado os bancários colocavam as faixas em todas as agências independente de estar parcial ou fechadas. Só que isso gerava um problema, porque mesmo estando parcial e não tendo um atendimento ao público, muitos bancários continuavam nas agências fazendo seu trabalho e gerando bons negócios para o banco.” Esse ano a faixa só será colocada em bancos que estão completamente para paralisados.