A partir desta segunda-feira, 7, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Santa Maria irá reduzir os horários de atendimento presencial. Com isso, durante a tarde, não haverá atendimento presencial. No entanto, atendimentos por telefone serão mantidos até às 16h30 de segunda à sexta-feira. Durante a manhã, os atendimentos permanecem normais, das 8h30 às 12h30, com distribuição de 60 fichas. A medida está prevista para se estender até o dia 31 deste mês.
A coordenadoria do Procon informou que o quadro de funcionários foi reduzido recentemente e, com o número de pessoas trabalhando, não é possível manter o atendimento em horário integral. Ainda de acordo com a coordenadoria, já na próxima semana novos profissionais devem ocupar as vagas abertas. O prazo de até 31 de outubro para a volta à normalidade foi escolhido porque eles devem passar, ainda, por um treinamento.
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