Hoje, 11 de setembro, os PROCONs (Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor) comemoram 24 anos na defesa dos direitos dos consumidores lesados. O principal objetivo do Órgão é tentar solucionar os conflitos entre empresa e consumidores e, desde sua criação, no ano de 1990, tem beneficiado e alertado as pessoas sobre seus direitos.
Considerada uma das legislações mais modernas da atualidade, o Código de Defesa do Consumidor, garante proteção total aos consumidores, assegurando que seu patrimônio, saúde e segurança sejam respeitados pelos fornecedores de produtos e serviços.
Em Santa Maria o PROCON tem sua sede localizada na Avenida Rio Branco, 639, no Centro. O telefone para contatos é (55) 32171266 o e-mail é procon@santamaria.rs.gov.br.